ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
сайта neumannpaper.com
Оператор: ИП Жукова Лилия Сергеевна
ИНН 391844003615 • ОГРНИП 324390000050557
Юридический и фактический адрес: 236039, г. Калининград, ул. Беланова, д. 47, кв. 7
E-mail: neumannpaper@mail.ru
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта neumannpaper.com (далее — Сайт), покупателей интернет-магазина NEUMANN и лиц, обращающихся к Оператору через формы Сайта, электронную почту или иные каналы связи.
1.2. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Жукова Лилия Сергеевна, ИНН 391844003615, ОГРНИП 324390000050557. Юридический и фактический адрес: 236039, г. Калининград, ул. Беланова, д. 47, кв. 7. E-mail для обращений по вопросам персональных данных: neumannpaper@mail.ru.
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации.
1.4. Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте. Использование Сайта само по себе не означает согласия пользователя на любые виды обработки персональных данных. Когда закон требует согласия, оно запрашивается отдельно в явной форме.
2. Какие персональные данные могут обрабатываться
2.1. В зависимости от способа взаимодействия с Сайтом Оператор может обрабатывать следующие данные:
· имя и фамилия;
· номер телефона;
· адрес электронной почты;
· адрес доставки, населенный пункт, сведения о пункте выдачи и иные данные, необходимые для доставки заказа;
· сведения о заказе, оплате, возврате и доставке в объеме, необходимом для исполнения договора и требований законодательства;
· содержание обращений и переписки с Оператором;
· технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время доступа, адрес страницы, источник перехода, cookies и аналогичные технические идентификаторы.
2.2. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных через Сайт.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
· прием, подтверждение, комплектация, оплата, доставка и возврат заказов;
· заключение и исполнение договора розничной купли-продажи, заключаемого дистанционным способом;
· связь с пользователем по вопросам заказа или обращения;
· рассмотрение заявлений, претензий и возвратов;
· ведение бухгалтерского, налогового и иного обязательного учета;
· обеспечение работы, безопасности и технической стабильности Сайта;
· аналитика работы Сайта и использование необязательных cookies — при наличии соответствующего правового основания;
· направление рекламных и информационных сообщений — только при наличии отдельного предварительного согласия, когда такое согласие требуется законом.
4. Правовые основания обработки
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные при наличии одного или нескольких законных оснований, в том числе: для заключения и исполнения договора с пользователем; для исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации; на основании согласия пользователя; а также в иных случаях, прямо предусмотренных законом.
4.2. Обработка данных для прямого продвижения товаров и услуг с использованием средств связи осуществляется только при наличии необходимого предварительного согласия пользователя. Пользователь вправе в любой момент отказаться от таких сообщений.
5. Порядок обработки и передача данных
5.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным получателям, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации или без них.
5.2. Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в объеме, необходимом для соответствующей цели, включая:
· службы доставки, курьерские и почтовые организации;
· платежные организации и сервисы, участвующие в проведении расчетов;
· поставщиков технических, хостинговых, CRM- и иных сервисов, обеспечивающих работу Сайта и обработку заказов;
· государственные органы — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.3. Если Оператор поручает обработку персональных данных третьему лицу, такое лицо обязано соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных в соответствии с требованиями законодательства и условиями поручения.
5.4. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством Сайта Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства к записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением предусмотренных законом случаев.
5.5. Трансграничная передача персональных данных, если она фактически осуществляется, производится только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации.
6. Cookies и технические данные
6.1. Сайт может использовать технически необходимые cookies, обеспечивающие корректную работу его функций, а также иные cookies, если такие технологии подключены Оператором.
6.2. Для необязательных аналитических, рекламных или иных подобных cookies пользователю предоставляется информация об их использовании и возможность выразить согласие, когда это требуется законодательством.
6.3. Пользователь может удалить или ограничить cookies в настройках браузера. В этом случае отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
7. Сроки хранения и уничтожение данных
7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
7.2. Данные, связанные с заказами, расчетами, возвратами и хозяйственными операциями, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском и налоговом учете и иными обязательными нормами.
7.3. Данные, обрабатываемые на основании согласия, обрабатываются до достижения соответствующей цели, истечения срока согласия или его отзыва, если у Оператора отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.
7.4. По достижении целей обработки или при наступлении иных законных оснований персональные данные удаляются или уничтожаются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8. Защита персональных данных
8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.
8.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для исполнения соответствующих обязанностей или договорных функций.
8.3. При выявлении инцидентов, связанных с персональными данными, Оператор действует в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
9. Права пользователя
9.1. Пользователь вправе в случаях и порядке, предусмотренных законом:
· получать сведения об обработке своих персональных данных;
· требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных при наличии законных оснований;
· отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка основана на согласии;
· потребовать прекратить обработку данных для продвижения товаров, работ или услуг;
· обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
· осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
9.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на e-mail neumannpaper@mail.ru или по адресу: 236039, г. Калининград, ул. Беланова, д. 47, кв. 7. Для защиты данных Оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя или его полномочия.
10. Изменение Политики
10.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, используемых сервисов, процессов обработки данных или функциональности Сайта.
10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан в самой редакции.
10.3. Актуальная версия Политики размещается на neumannpaper.com или на отдельной странице Сайта, доступной по ссылке в его интерфейсе.
11. Контактные данные Оператора
ИП Жукова Лилия Сергеевна
ИНН: 391844003615
ОГРНИП: 324390000050557
Юридический и фактический адрес: 236039, г. Калининград, ул. Беланова, д. 47, кв. 7
E-mail: neumannpaper@mail.ru
Дата редакции: 07.10.2026